Praca z osobami z myślami samobójczymi wymaga nie tylko profesjonalnej wiedzy, ale również odpowiednich umiejętności komunikacyjnych. W kontekście wsparcia osób w kryzysie, prawidłowa komunikacja może znacząco wpłynąć na efektywność pomocy i bezpieczeństwo osób zagrożonych. W tym artykule przybliżymy, jak ważne jest zrozumienie, co mówić oraz jakich słów unikać, aby skutecznie wspierać osoby w kryzysie.
Zrozumienie kontekstu
Zrozumienie głębi cierpienia i kontekstu, w którym pojawiają się myśli samobójcze, jest kluczowe. Media społecznościowe często podają ogólnikowe porady na temat tego, czego np. nie mówić osobom z depresją, ale w bezpośredniej interakcji każde słowo powinno być starannie dobrane i dostosowane do konkretnego przypadku.
Dlatego, jak i kiedy przekazujemy informacje, ma ogromne znaczenie. Na przykład, osobie z depresją można, jak najbardziej zasugerować korzyści płynące z ćwiczeń fizycznych, ale kluczowe będzie, jak i w jakim momencie to zrobimy. Dostosowanie komunikacji, aby była pełna empatii i odpowiednio wyczasowana, jest niezbędne, aby nie wywoływać dodatkowego stresu czy poczucia winy.
Użycie doświadczenia zawodowego
W komunikacji warto opierać się na profesjonalnym doświadczeniu, unikając osobistych przekonań. Stwierdzenia takie jak „z mojego doświadczenia wiem, że…” są postrzegane jako bardziej obiektywne i mniej oceniające, co ułatwia osobom w kryzysie przyjęcie przekazywanych informacji.
Formułowanie pytań
Sposób zadawania pytań podczas rozmowy z osobą z myślami samobójczymi odgrywa zasadniczą rolę w budowaniu zaufania i otwartości. Pytania konfrontacyjne, takie jak „dlaczego”, mogą nieświadomie zmuszać osobę do obrony swoich działań lub wyborów, co w rezultacie może prowadzić do zamknięcia się w sobie i unikania dalszej rozmowy. W przeciwieństwie, pytania otwarte, które skupiają się na okolicznościach i doświadczeniach, takie jak „co sprawiło, że zadzwoniłaś po karetkę?”, zachęcają do eksploracji i refleksji.
Ponadto, zadawanie pytań w sposób otwarty i wspierający sprzyja tworzeniu przestrzeni terapeutycznej, gdzie osoby czują się słuchane i zrozumiane. To nie tylko pomaga w budowaniu relacji terapeutycznej, ale również stanowi podstawę do skuteczniejszej interwencji. Przykładowo, zamiast pytać „dlaczego nie porozmawiałeś z kimś o tym wcześniej?”, można zadać pytanie „co pomogłoby Ci czuć się bardziej komfortowo, mówiąc o swoich uczuciach?”. Tego rodzaju dialog może odkryć nowe ścieżki do lepszego zrozumienia i wsparcia osób w kryzysie, a także wskazać na potencjalne zasoby i możliwości, które mogą być wykorzystane w procesie interwencji.
Wnioski dla praktyków
Dla profesjonalnych pomagaczy niezmiernie ważne jest nie tylko zrozumienie teorii, ale również rozwijanie praktycznych umiejętności. Ciągłe kształcenie i wymiana doświadczeń z innymi specjalistami w tej dziedzinie mogą zapewnić aktualność i skuteczność stosowanych metod interwencji. Warto również rozważyć indywidualne konsultacje przypadków, które oferuję, jako sposób na otrzymanie spersonalizowanego wsparcia w rozwiązywaniu konkretnych, trudnych sytuacji zawodowych. Takie konsultacje pozwalają na głębsze zrozumienie problemów specyficznych dla pracy z osobami z myślami samobójczymi i mogą znacząco przyczynić się do podniesienia jakości oferowanej pomocy.
Efektywna komunikacja i właściwe podejście w pracy z osobą z myślami samobójczymi są niezbędne do skutecznego wsparcia i mogą realnie wpłynąć na życie osób znajdujących się w głębokim kryzysie. Każdy pomagacz powinien być przygotowany na te wyzwania, zdając sobie sprawę z wielkiej odpowiedzialności, jaką niesie pomoc osobom z myślami samobójczymi.
Pozdrawiam
Zuzanna Gąsienica
Zapisz się i pobierz e-book.
„Otwarte rozmowy o samobójstwie w pracy socjalnej”
Dowiedz się, jak profesjonalnie i z empatią podejść do trudnych tematów, takich jak ryzyko samobójstwa.
Zgłęb praktyczne metody diagnozy i interwencji i zyskaj pewność siebie w rozmowach, które mogą uratować życie.
Nie czekaj. Dołącz do społeczności profesjonalistów, którzy chcą zrobić różnicę.
Wpisz swój email poniżej i zacznij od razu!
Pobierając nasz e-book, wyrażasz zgodę na dołączenie do „Newslettera Zawodowego Pomagacza”. Będziemy przesyłać Ci wartościowe informacje, wskazówki oraz aktualności związane z zawodową pomocą i rozwojem osobistym. Gwarantujemy, że Twoje dane pozostaną chronione i nie zostaną udostępnione osobom trzecim. Masz również pełną kontrolę nad swoją subskrypcją – w każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości, korzystając z linku do wypisania się znajdującego się w stopce każdego e-maila.
Rozwijaj swoje umiejętności i pewność siebie: zarezerwuj sesję superwizji lub konsultacji przypadku ze mną, aby przekształcić wyzwania zawodowe w możliwości wzrostu i skuteczniejszej pomocy.
Podobne artykuły.
Zuzanna Gąsienica
SZKOLENIA I KONSULTACJE Z PROBLEMATYKI SAMOBÓJSTW
Zuzanna Gąsienica 